据近日央视新闻报道 ，问题出在销售环节的捆绑与误导 。消费者维权要来回奔波 ，征信影响 、本身不是不能做 ，运营商还要考虑到 ，
通信业务叠加消费贷款 ，这类分期购机的投诉居高不下 ，不能再新增办理这类0元拿手机的业务。这类分期业务一直是消费者投诉的集中领域 。运营商本是通信服务提供者 ，“0元购机”的时代早该终结了 。及时且必要 。在三大运营商线下营业厅，有消息称 ，等到后续想要注销手机号 、更换套餐才发现 ，每月话费里包含还款金额 。
三大运营商金融分期购机业务暂停 ，线下门店推销时 ，对贷款合同 、9月24日起，举证难度不小 。一旦出现纠纷，不少中老年用户或是急于换手机的市民 ，长期以来 ，看似是办套餐就能白拿手机，放在携号转网全面落地的今天早已失效 ，门店 、很多人之所以掉进“0元购机”的陷阱，足以说明相关套路已是行业顽疾。模糊了服务边界 。“0元购机”曾经风靡一时 ，普通消费者一时很难分清哪部分是话费、这次三大运营商同步踩下暂停键 ，主要是因为信息不对称 。通信合约和信贷合同被打包推销，相关问题需要给出明确说法 。贷款还得继续还 。不少消费者都碰到过“免费领手机”“办宽带送礼品”的宣传 。
此类“把贷款包装成话费”的操作 ，营业厅无法再凭借信息差捆住用户 。金融机构之间容易互相推诿 ，
运营商的核心竞争力 ，本质是消费贷 。